qq维权注定是艰难的，当我看到网上那么多人在抱怨自己的QQ被误封的时候，我嗤之以鼻，没想到我也会迎来这一天

6月21日正午，当我睡醒之后便看到了题图，显示我的QQ由于涉嫌dubo被永久封禁，无法登陆。我不禁感到纳闷，我一个穷学生能有多少资金拿来dubo？但随之而来的是更大的恐惧（QQ号的重要性应该是每个人心里都清楚的），于是我开始在网上查找有关的资料，但看到大多数人都是无法解封的，也有一部分是几年之后解封的，能立刻解冻的少之又少，在某乎上这样的例子更是比比皆是。

随后我立马在封号界面进行申诉，而申诉要上传手持身份证照片和保证以后不再进行违规行为的承诺书。可是我既没违规，何来承诺？但是也无可奈何，毕竟只有人工审核才有解封的可能性。除了提交申诉，我还试了网友们的办法。

1.联系腾讯客服公众号联系人工客服。

看网友的说法是，如果你在对话框中发送自can的字词，那么就会接入人工，可是尝试刷屏了五分钟，还是呼唤不出来，但是按着提示填写了工单申诉，后面也有反馈；

2.联系腾讯客服微博号。

通过在腾讯人工客服超话底下发帖，引起机器人注意，从而得以提交问题描述和让客服回访；

整理好问题并发送后，鹅会回信注意，这是能让人工客服电话回访的最佳方案，且多发帖才能引起鹅的注意；

3联系腾讯客服电话。

需要注意的是，腾讯的客服电话并没有人工入口，如何呼出人工客服，你需要按语音提示选择QQ问题，在能选择其他问题的时候选择其他问题，语音描述问题的时候不说话。

这样，当提示正在为您转接人工客服并响起音乐声的时候，已经成功了一半（这步我尝试了五六次）（注意:并不是响起音乐声就一定能转接成功，每过五分钟都会有一次按0继续排队的过程，一定要坚持，直到提示:为了保证服务质量，此次通话可能会被录音时，才是正式转接成功。）经过12分钟的漫长等待，我终于打通了人工客服的电话，并描述好问题等待回访。

此时，距离账号被冻结已经过去2天

6月22日我发现QQ的冻结理由居然改变了

显然，申诉发挥了作用！

同时还显示我的账号在6月21日被客服恢复使用后又被冻结。但是这次不一样了，“永久封禁”变成了“暂时封禁”。同时提供了一个人脸识别入口，只要经过密保手机加人脸的双重验证即可解封。但是多次尝试后，我发现一个问题

显示识别成功但是验证失败，无奈之下，我只好再次申请人工复核但是就在我提交后不久，收到了这样一条短信,

我当时就蒙了，我的账号被客服恢复使用后还没登录，怎么会有违规行为？

好在等到了人工客服的电话回访，经过一些小插曲，我的账号终于是解封了。